客服专线：

400 – 002 – 6655 

人工服务时间（周一至周五，法定节假日除外）：

上午   9 : 00 – 11 : 30

下午   14 : 00 – 17 : 00

公司总机：

021 – 8022 5188

客服传真：

021 – 8022 5288 

公司地址：

中国上海市浦东新区陆家嘴环路1233号汇亚大厦702室 

客户投诉处理流程